1. Prinsip transparansi, akuntabilitas, independen, dan keadilan.
2. Analisis kebutuhan pegawai Perusahaan untuk jangka pendek dan jangka panjang.

Pengumuman rekrutmen pegawai dilakukan secara terbuka melalui media massa atau sarana lain agar informasi diterima oleh masyarakat secara luas. Tahapan dalam proses rekrutmen pegawai meliputi seleksi administrasi (berkas lamaran), online assesment (psikotes), wawancara, tes kesehatan (MCU), on the job training, maupun seleksi lain yang diperlukan sesuai kebutuhan.

PT Pegadaian membutuhkan talenta profesional untuk bekerja sesuai dengan kebutuhan posisi di Divisi sebagai berikut :

Seleksi dilaksanakan sendiri oleh team recruitment internal yang memiliki kompetensi dan kapabilitas di bidang rekrutment atau bekerja sama dengan konsultan resmi yang bekerjasama dengan Pegadaian. Disamping itu Pegadaian juga bekerjasama dengan Career development center (CDC) beberapa perguruan tinggi yang berakreditas baik. Proses seleksi dilakukan pesecara objektif semata-mata untuk menjamin dan melindungi kepentingan perusahaan. Hasil seleksi berupa nama-nama peserta yang dinyatakan lulus dalam proses seleksi diumumkan secara terbuka melalui Website resmi Perusahaan dan email pelamar atau media online  lainnya.

Sumber daya manusia merupakan faktor utama penggerak jalannya usaha serta pengembang perusahaan dalam rangka mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan, oleh karena itu setelah bergabung menjadi karyawan dan Karyawati PT. Pegadaian untuk peningkatan kualitas pegawai akan dilaksanakan pendidikan dan pelatihan secara konsisten dan berkesinambungan. Di samping itu diklat juga bertujuan untuk menjamin terciptanya kader-kader pimpinan yang berdedikasi tinggi terhadap Perusahaan, berwawasan luas, dan visioner.